Sarah Travers
Die Technologielandschaft befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel, da künstliche Intelligenz (KI) eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung von Hilfstechnologien spielt, die das Leben von Menschen mit Behinderungen erheblich verbessern. Führende Unternehmen der Branche wie OpenAI und Google ebnen den Weg für mehr Unabhängigkeit und Teilhabe an täglichen Aktivitäten für Menschen mit Behinderungen.
Eine bedeutende Veränderung hat sich im Leben von Matthew Sherwood ergeben, einem blinden Investor, der seit über anderthalb Jahrzehnten mit seiner Blindheit zu kämpfen hat. Früher brauchte man beim Einkaufen die Hilfe von Sehenden, um Produktfarben oder Verfallsdaten zu erkennen. Nun verspricht die KI, dieses Paradigma erheblich zu verändern.
In der Vergangenheit haben Apps wie „Be My Eyes“ sehbehinderte Menschen mit sehenden Freiwilligen per Live-Video verbunden und so Hilfe in Echtzeit geleistet. Jüngste Fortschritte verringern jedoch die Notwendigkeit menschlichen Eingreifens. Letztes Jahr hat Be My Eyes ein OpenAI-Modell integriert, das es der KI ermöglicht, direkte Hilfe anzubieten. Dies hat Funktionen wie die autonome Entscheidung, ein Taxi zu rufen, ermöglicht. Diese Funktion ist auch in Googles „Lookout“-App verfügbar, die sehbehinderten Benutzern bei alltäglichen Aufgaben hilft.
Die Einbindung von KI in unterstützende Technologien ist ein Trend bei großen Technologiekonzernen wie Apple und Google. Sie haben KI-gesteuerte Tools eingeführt, die auf verschiedene Behinderungen zugeschnitten sind, darunter Eye-Tracking-Technologie, die es körperlich behinderten Nutzern ermöglicht, Geräte mit ihren Augen zu bedienen, und sprachgesteuerte Navigation für Blinde über Google Maps.
Der Einsatz von KI in der Hilfstechnologie revolutioniert nicht nur den Komfort, sondern auch die Beschäftigung und die gesellschaftliche Integration von Menschen mit Behinderungen. So können beispielsweise sehbehinderte Berufstätige, die bisher Hilfe beim Lesen von Dokumenten benötigten, nun KI-gestützte Tools nutzen, um dies selbständig zu tun. Dies eröffnet ihnen neue Beschäftigungsmöglichkeiten und ermöglicht ihnen eine umfassendere Teilhabe am beruflichen Umfeld.
Darüber hinaus sind diese KI-Innovationen unerlässlich, um universelle technologische Zugänglichkeit zu erreichen. Unternehmen nutzen KI für automatische Untertitel und Bildschirmleser schon seit Jahren, aber die jüngsten Durchbrüche erweitern die Möglichkeiten dieser Tools. Google hat beispielsweise sein Angebot für blinde oder sehbehinderte Nutzer mit einer generativen KI-gesteuerten „Frage und Antwort“-Funktion erweitert, die eine dynamischere Interaktion mit digitalen Inhalten ermöglicht.
Dennoch bringt die Entwicklung von KI-Lösungen für alle ihre Herausforderungen mit sich. KI-Systeme lernen oft aus von Menschen erzeugten Daten, die inhärente Verzerrungen enthalten können. Diese Voreingenommenheit kann sich in Technologien zeigen, wie z.B. in KI-generierten Bildern, die rassistische Konzepte falsch interpretieren, oder in Algorithmen, die Stellenanzeigen auf der Grundlage von Geschlechterstereotypen anzeigen.
Um diese Probleme anzugehen, haben sich große Technologieunternehmen wie Apple, Google und Microsoft mit Forschern der University of Illinois Urbana-Champaign im Speech Accessibility Project zusammengetan. Dieses Projekt zielt darauf ab, die KI-Spracherkennung für Menschen mit unterschiedlichen Sprachmustern zu verbessern, indem über 200.000 Aufnahmen von Menschen mit Krankheiten wie Parkinson und ALS verwendet werden. Das Projekt hat bereits beachtliche Erfolge bei der Reduzierung von Spracherkennungsfehlern erzielt.
Die Investition in KI für Barrierefreiheit wird nicht nur als ethische Verpflichtung, sondern auch als strategische Geschäftsentscheidung gesehen. Durch die Entwicklung inklusiverer Produkte können Unternehmen ihren Kundenstamm erweitern und die von Regierungs- und Bildungseinrichtungen geforderten gesetzlichen Standards erfüllen.
Mit der Weiterentwicklung der KI und ihrer Fähigkeit, Behinderten durch Technologie Chancengleichheit zu verschaffen, wird nicht nur die Unabhängigkeit gefördert, sondern auch sichergestellt, dass niemand in unserer sich ständig weiterentwickelnden digitalen Gesellschaft zurückgelassen wird.
