Sarah Travers
In einer Veranstaltung, in der es um technische Herausforderungen ging, erläuterte Elon Musk die Ursachen für die jüngste Störung bei X, der Social-Media-Plattform, die früher als Twitter bekannt war. Der Vorfall ereignete sich während eines mit Spannung erwarteten Interviews mit dem ehemaligen US-Präsidenten Donald Trump, das sich aufgrund eines DDOS-Angriffs (Distributed Denial of Service) in Verbindung mit Fehlern der Mitarbeiter der Plattform um 42 Minuten verzögerte, wie Musk sagte.
Musk merkte an, dass die Art des Interviews einen DDOS-Angriff fast unvermeidlich machte, da er die Server von X mit gefälschtem Datenverkehr überschwemmte. Solche Angriffe werden in der Regel von riesigen Botnetzen durchgeführt, die Server mit gefälschten Anfragen überschwemmen, um den Dienst zu unterbrechen. Während viele Unternehmen Dienste von Drittanbietern nutzen, um solchen Datenverkehr zu erkennen und zu blockieren, ist unklar, welche spezifischen Maßnahmen X ergriffen hat, um diese Angriffe abzuwehren. Nach einem weltweiten Ausfall im letzten Monat, der mit CrowdStrike in Verbindung gebracht wurde, kündigte Musk an, dass X die Dienste des Cybersecurity-Unternehmens nicht mehr in Anspruch nimmt, obwohl es ungewiss ist, ob sie dieses spezielle Problem hätten verhindern können.
Neben der DDOS-Attacke räumte Musk ein, dass interne Fehler der X-Mitarbeiter eine Rolle bei den technischen Problemen gespielt haben. Trotz dieser Hürden lobte Musk sein Team für seine Bemühungen, die Angriffe zu bekämpfen und die Fehler zu korrigieren, so dass das Interview fortgesetzt werden konnte. Diese Episode erinnerte an einen ähnlichen Vorfall im Mai 2023, als der Gouverneur von Florida, Ron DeSantis, bei der Vorstellung seiner Präsidentschaftskampagne während eines Live-Streams auf X mit technischen Schwierigkeiten zu kämpfen hatte.
Die technischen Probleme während Trumps Interview ähnelten denen während der Veranstaltung von DeSantis, die Trump auf seiner Social-Media-Plattform Truth Social als „Katastrophe“ kritisiert hatte. Damals hatte X mit verschiedenen Pannen und Ausfällen zu kämpfen, die wahrscheinlich auf die umfangreichen Entlassungen nach der Übernahme des Unternehmens durch Musk zurückzuführen waren. Obwohl Musk inzwischen Linda Yaccarino zum CEO ernannt hat, beaufsichtigt er weiterhin den technischen Betrieb der Plattform.
Um eine Wiederholung vergangener Probleme zu vermeiden, erklärte Musk, dass X Stresstests durchgeführt habe, um sicherzustellen, dass das System bis zu 8 Millionen gleichzeitige Streams verarbeiten könne. Trotz dieser Vorbereitungen sahen Nutzer, die versuchten, das Trump-Interview zur geplanten Startzeit aufzurufen, ausgegraute Bildschirme und konnten dem Stream nicht beitreten. Diese wiederkehrenden Probleme werfen Fragen über die Bereitschaft und Belastbarkeit der Plattform bei der Verwaltung von Ereignissen mit hohem Datenverkehr auf.
Musk nannte weder die von ihm erwähnten Personalfehler, noch erklärte er, wie der DDOS-Angriff speziell auf den Trump-Stream abzielte, ohne die breitere X-Plattform zu beeinträchtigen, die weiterhin in Betrieb blieb. Nichtsdestotrotz fand das Interview schließlich statt, und sowohl Musk als auch X erklärten es zu einem Erfolg. Das Unternehmen meldete, dass der Audiostream 73 Millionen „Aufrufe“ erhielt, wobei die genaue Definition dieses Begriffs unklar bleibt.
Dieser Vorfall verdeutlicht die anhaltenden Herausforderungen, mit denen X unter Musks Führung konfrontiert ist. Der Kampf der Plattform mit der technischen Zuverlässigkeit, insbesondere bei hochkarätigen Veranstaltungen, unterstreicht die Notwendigkeit einer robusten Cyberabwehr und eines effizienteren internen Betriebs. Da X sich weiter entwickelt, wird seine Fähigkeit, bei Großveranstaltungen nahtlose Benutzererfahrungen zu bieten, entscheidend sein, um seine Glaubwürdigkeit und seine Benutzerbasis zu erhalten.
Die jüngste technische Kernschmelze unterstreicht auch die umfassenderen Auswirkungen umfangreicher Entlassungen und struktureller Veränderungen in Technologieunternehmen. Die Fähigkeit, technische Probleme zu bewältigen und zu lösen, steht oft in direktem Zusammenhang mit dem Fachwissen und der Bereitschaft der Mitarbeiter. Nach den aggressiven Sparmaßnahmen von Musk, zu denen auch Massenentlassungen gehörten, wurde die Stabilität des Betriebs von X auf den Prüfstand gestellt.
Das verzögerte Trump-Interview auf X erinnert an das empfindliche Gleichgewicht zwischen Cyber-Verteidigung, interner Effizienz und der Fähigkeit, Situationen mit hohem Datenverkehr zu bewältigen. Bei der Bewältigung dieser Herausforderungen wird der künftige Erfolg der Plattform von der Stärkung ihrer technologischen Infrastruktur und der Gewährleistung eines stabilen, fehlerfreien Nutzererlebnisses abhängen.
