{"id":18209,"date":"2024-07-25T13:45:34","date_gmt":"2024-07-25T17:45:34","guid":{"rendered":"https:\/\/themarketswatch.com\/unkategorisiert\/einzelhaendler-erleiden-jaehrlich-100-milliarden-dollar-verlust-durch-freundschaftsbetrug\/"},"modified":"2024-07-25T14:36:45","modified_gmt":"2024-07-25T18:36:45","slug":"einzelhaendler-erleiden-jaehrlich-100-milliarden-dollar-verlust-durch-freundschaftsbetrug","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/themarketswatch.com\/de\/persoenliche-finanzen\/einzelhaendler-erleiden-jaehrlich-100-milliarden-dollar-verlust-durch-freundschaftsbetrug\/","title":{"rendered":"Einzelh\u00e4ndler erleiden j\u00e4hrlich 100 Milliarden Dollar Verlust durch &#8222;Freundschaftsbetrug"},"content":{"rendered":"\n<p>Einzelh\u00e4ndler verlieren in zunehmendem Ma\u00dfe betr\u00e4chtliche Geldbetr\u00e4ge durch ein Ph\u00e4nomen, das als &#8222;freundlicher Betrug&#8220; bekannt ist. Dieses Problem ist eskaliert, da viele Verbraucher rechtm\u00e4\u00dfige Abbuchungen von ihren Kreditkarten anfechten. Ein aktueller Bericht wirft ein Licht auf diesen kostspieligen Trend.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Freundschaftsbetrug verstehen<\/strong><\/h2>\n\n<p>Wenn Verbraucher legitime Abbuchungen von ihrer Kreditkarte anfechten, nennt man das freundlichen Betrug. Nach Angaben von Socure, einer Plattform zur Identit\u00e4ts\u00fcberpr\u00fcfung, verursacht Betrug mit Hilfe von Freunden den Einzelh\u00e4ndlern j\u00e4hrlich einen Verlust in H\u00f6he von 100 Milliarden Dollar. Die Oktober-Umfrage von Socure ergab, dass 35% der Amerikaner diesen Betrug begangen haben und 40% jemanden kennen, der ihn begangen hat.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Der Anstieg des Missbrauchs von R\u00fcckbuchungen<\/strong><\/h2>\n\n<p>Die Leichtigkeit, mit der Geb\u00fchren angefochten werden k\u00f6nnen, hat zugenommen, was teilweise auf die verbesserten mobilen Bankdienstleistungen w\u00e4hrend der Pandemie zur\u00fcckzuf\u00fchren ist. Rodrigo Figueroa, COO von Chargeback Gurus, stellt fest: &#8222;Es gibt legitime Streitf\u00e4lle, und das R\u00fcckbuchungsverfahren wurde entwickelt, um diese legitimen Streitf\u00e4lle zu erkennen und zu entsch\u00e4rfen. Jetzt sehen wir dieses massive Ausma\u00df an Missbrauch.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Schwierigkeiten bei der Identifizierung von Betrug durch Freunde<\/strong><\/h2>\n\n<p>Freundschaftsbetrug kann schwer zu erkennen sein. Robert Painter von Kount, einem Unternehmen von Equifax, erkl\u00e4rt: &#8222;Es gibt eine Menge Statistiken \u00fcber den Anstieg des Internets, aber es scheint, als ob es zu einem Sammelbegriff f\u00fcr alles wird, was wir einfach nicht verstehen. Manchmal begehen Verbraucher ungewollt Betrug, z.B. wenn sie Abbuchungen anfechten, die sie aufgrund unklarer H\u00e4ndlernamen auf den Kreditkartenabrechnungen nicht erkennen.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Das Dilemma des Kaufmanns<\/strong><\/h2>\n\n<p>H\u00e4ndler tragen die Hauptlast des freundlichen Betrugs. Johnny Ayers, CEO von Socure, weist auf die Schwierigkeit hin, die Absicht zu erkennen: &#8222;Sie beginnen zu erkennen, dass das Verhalten dieser Person eine erhebliche Standardabweichung von einer normalen Person aufweist.&#8220; Der Merchant Risk Council berichtete, dass 94% seiner Mitglieder im vergangenen Jahr von Betrug betroffen waren.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Auswirkungen von \u00fcberm\u00e4\u00dfigen R\u00fcckbuchungen<\/strong><\/h2>\n\n<p>Ein hohes Aufkommen an R\u00fcckbuchungen kann f\u00fcr H\u00e4ndler schwerwiegende Folgen haben, die ihre F\u00e4higkeit zur Zahlungsabwicklung beeintr\u00e4chtigen und zu Geldstrafen seitens der Kreditkartenunternehmen f\u00fchren. Die Untersuchungen von Socure zeigen, dass 89 Milliarden Dollar der 100 Milliarden Dollar an freundlichen Betrugsverlusten von den H\u00e4ndlern getragen werden, der Rest verteilt sich auf Kreditkartenbetrug und Streitschlichtungskosten der Zentralbanken.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ermutigung zu ehrlichen Streitigkeiten<\/strong><\/h2>\n\n<p>Kreditkartenexperten raten Verbrauchern, Probleme direkt mit den H\u00e4ndlern zu kl\u00e4ren, bevor sie Streitigkeiten anmelden. Chi Chi Wu vom National Consumer Law Center betont, wie wichtig es ist, gute Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten: &#8222;Eine Sache, \u00fcber die Kreditkartenaussteller wirklich [have to] nachdenken, bevor sie anfangen, sich st\u00e4ndig mit H\u00e4ndlern zu streiten, ist: &#8218;Wird dies die F\u00e4higkeit beeintr\u00e4chtigen, gute Kunden zu halten?'&#8220;<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Rolle der sozialen Medien bei Betrug<\/strong><\/h2>\n\n<p>Auch die sozialen Medien haben zum Anstieg der Betrugsf\u00e4lle beigetragen, indem Influencer Tipps zur Anfechtung von Geb\u00fchren weitergeben. Johnny Ayers bemerkt: &#8222;Sie bringen einem nur bei, wie man Geld stiehlt. Alles, was sie tun, ist, Anleitungen zu geben, wie man die Regeln umgehen kann.&#8220; Domenic Cirone von Equifax ist jedoch der Meinung, dass viele Streitigkeiten auf Missverst\u00e4ndnisse und nicht auf b\u00f6swillige Absicht zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, da die meisten Verbraucher ehrlich sind.<\/p>\n\n<p>Freundschaftsbetrug stellt f\u00fcr Einzelh\u00e4ndler eine gro\u00dfe Herausforderung dar und f\u00fchrt zu massiven finanziellen Verlusten. Auch wenn einige Streitf\u00e4lle legitim sind, unterstreicht die Zunahme des Missbrauchs von Kreditkartenr\u00fcckbuchungen die Notwendigkeit besserer Kommunikations- und \u00dcberpr\u00fcfungsverfahren. Um dieses Problem anzugehen, bedarf es gemeinsamer Anstrengungen von Verbrauchern, H\u00e4ndlern und Kreditkartenherausgebern.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Einzelh\u00e4ndler verlieren in zunehmendem Ma\u00dfe betr\u00e4chtliche Geldbetr\u00e4ge durch ein Ph\u00e4nomen, das als &#8222;freundlicher Betrug&#8220; bekannt ist. Dieses Problem ist eskaliert, da viele Verbraucher rechtm\u00e4\u00dfige Abbuchungen von ihren Kreditkarten anfechten. Ein aktueller Bericht wirft ein Licht auf diesen kostspieligen Trend. Freundschaftsbetrug verstehen Wenn Verbraucher legitime Abbuchungen von ihrer Kreditkarte anfechten, nennt man das freundlichen Betrug. Nach Angaben von Socure, einer Plattform zur Identit\u00e4ts\u00fcberpr\u00fcfung, verursacht Betrug mit Hilfe von Freunden den Einzelh\u00e4ndlern j\u00e4hrlich einen Verlust in H\u00f6he von 100 Milliarden Dollar. 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