Klaus Wertheimer
… enttäuscht jedoch beim Umsatz
Verizon, einer der führenden Mobilfunkanbieter in den USA, konnte im dritten Quartal 2024 einen deutlichen Zuwachs an Neukunden verbuchen. Mit einer klugen Mischung aus Rabattaktionen und attraktiven Kombi-Angeboten zog das Unternehmen 239.000 neue Mobilfunk-Vertragskunden an. Das waren rund 20.000 mehr als von Analysten prognostiziert und fast doppelt so viele wie im vorangegangenen Quartal. Trotz dieses positiven Kundenzuwachses blieb der Konzernumsatz hinter den Erwartungen zurück.
Erfolgreiche Strategie durch „myPlan“
Verizons Kundenzuwachs wird hauptsächlich auf das „myPlan“-Programm zurückgeführt, das es Kunden ermöglicht, nur für die Dienste zu zahlen, die sie tatsächlich nutzen. Zusätzlich können Kunden preisreduzierte Streaming-Dienste wie Netflix oder Disney+ hinzubuchen. Dieses flexible Angebot, das auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten ist, hat sich als effektiv erwiesen. Um den Umstieg auf „myPlan“ zu fördern, hatte Verizon im Frühjahr die Preise für einige ältere Tarife angehoben. Dies motivierte viele Bestandskunden, auf das neue, günstigere Modell zu wechseln.
Umsatz hinter Erwartungen
Trotz des erfreulichen Anstiegs bei den Kunden blieb der Umsatz von Verizon hinter den Erwartungen zurück. Im Berichtszeitraum erwirtschaftete das Unternehmen einen Umsatz von 33,3 Milliarden Dollar, während Analysten mit einem Umsatz von etwa 33,4 Milliarden Dollar gerechnet hatten. Diese leichte Verfehlung der Prognosen führte zu einem Rückgang der Aktien um knapp zwei Prozent im vorbörslichen Handel an der Wall Street.
Ein Grund für die enttäuschende Umsatzentwicklung ist die Zurückhaltung der Verbraucher bei der Anschaffung neuer Mobiltelefone. Die schwache Konjunktur trägt dazu bei, dass viele Kunden derzeit zögern, ihre alten Geräte durch neue Modelle zu ersetzen. Auch die Einführung neuer Smartphones mit Künstlicher Intelligenz (KI), die von der Branche als potenzieller Wachstumstreiber angesehen wurde, brachte bisher nicht den erhofften Erfolg.
Trotz der verhaltenen Umsatzzahlen bleibt Verizon zuversichtlich. Das Unternehmen setzt weiterhin auf innovative Angebote wie „myPlan“, um seine Marktposition zu stärken. Es bleibt abzuwarten, ob die Einführung neuer Technologien wie KI in Zukunft den erhofften Schub bringen wird.
